如何做一个卓越的CEO

原标题：如何做一个卓越的CEO

8月15日，无界读书会邀请了使命咨询创始人、前麦肯锡全球组织发展与领导力资深专家揣姝茵老师，为大家分享了“卓越CEO教练思与行”。

本篇文章为直播内容复盘，方便大家整理与思考。

嘉宾介绍：

• 使命咨询创始人

• 曾在麦肯锡工作8年，担任麦肯锡全球组织发展与领导力资深专家

• 她的个人使命:触动生命，点燃团队，涅槃组织

• 过去15年里和客户共同畅想、规划并实现组织潜力的绽放和业绩的持久提升。她服务过的行业包括:金融，互联网，地产，物流，高端制造，消费品，新零售，医药，教育，化工，基础能源等行业

• 她在麦肯锡参与了“麦肯锡正念领导力”一书的编译，并在麦肯锡季刊发表多篇文章 “麦肯锡正念领导力之做最好的自己”，“当交响乐遇到领导力”,“小而美柔可变的组织”、“敏捷组织的形意神”以及“敏学捷行”等文章;并倾注心血和热情研发了一系列领导力跨界体验如“当交响乐遇到领导力”、“爵士乐与创新”、“非洲鼓和团 队的节奏” 等课程

• 2017年，她出版了《管理可以更有文艺范》一书

• 现担任伊利诺伊大学上海校友会会长和北京大学上海校友会理事

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CEO是一个角色，更是一个人

没有一个CEO是天生的，所有人都是从普通人不断复盘、不断进化才达到今天的成就。而CEO这条路，从来不是一条容易的路。与CEO角色的光芒万丈相对应的，是担任这一职责必须全身心投入，这条无人之路，注定孤独，压力重重。

卓越CEO的六大要务

CEO的状态

既要鹰视，又要蚁行；

既要关注现在，又要看到历史和未来；

思考问题的颗粒度，既要想到公司，还要考虑宏观赛道，还要顾及投资方。

组织的点线面体

点：每一位服务参与者，如好未来的辅导老师。

在点的阶段，打造品牌定位，选择合适的线和面进行合作，并光速成长至线与面。

线：众多商家，创造商品与服务給消费者，如上海番茄田，连接老师和用户。

注意三个维度： 产品竞争力，效率与营销和客户导向。

面：广泛链接不同角色，使之合作；并建立各种机制，令全局最优，如淘宝、京东、腾讯课堂。

注重网络效应与协同机制。

体：复杂的经济体，目前还没有这样的组织。

企业发展周期的两个“S曲线”

企业诞生之初，每天只想着如何活下去；后期高速成长时，非常容易盲目乐观，如字节跳动；大部分企业到了成熟期（C）才会开始思考如何变革，而优秀的企业在成长期（B）就已经开始思考如何进入下一个阶段。

CEO的个人定位

你是一个专家，还是一个整合者，还是一个赋能者，还是一个颠覆者？揣老师为大家分享了一个反例：曾有一位优秀教师，讲课讲的很好，于是开办了补习班。当校区从五个，增长到十个，再到二十个的时候，他依旧以“老师”的角度管理整个公司，这是非常可怕的。

再举一个例子，2009年，马化腾还是一个产品经理，他80%的时间还花费在QQ秀的皮肤是否好看、QQ邮箱是否高效这些基础问题上。而经过多年发展，腾讯已经成为了生态圈的经营者。而在腾讯的成长过程中，马化腾也经历了从专家到整合赋能者、甚至颠覆者的身份转变。

所以，各位CEO应注意在公司发展的过程中，及时转变身份。能当好一个老师，不代表我们能管理好一个教育企业；当好一个医生，也不意味着我们能管理好一个医药公司。管理的能力是需要学习和培养的。

组织持续进化与增长的黄金三环

创始人：

自我认知、自我迭代、自我赋能

高管团队：

团队更新、决策素与质、合力基石

组织力：

共振力、执行力、创新力

自我进化的第一步：自我觉察

自我进化有三个步骤，自我觉察、暂停和新的选择、练习巩固。今天，我们主要分享第一步，自我觉察。

1、自我觉察的的最佳方法： 跳出舞池，走上露台

人生的进程就如在舞池里跳舞，若要进行复盘，我们要跳出舞池，走上观景露台，在露台上看自己。

2、 小练习、人生电影回放

3、 自我觉察的几个日常工具

1）个人日志

每天五分钟，远离手机，回忆一天中发生的事情，并将人生电影中的关键时刻进行复盘，反思旧剧本，写出新剧本——这就是自我反思日记。

2）外星人的10秒

从当下的情况抽离，从一个“外星人”的视角来看现实生活中的情况。

3）你的教练

找到你的教练进行反馈，他一定是真正了解你、关心你而非“拍马屁”的人。

良好的团队决策

组织的使命、愿景与价值观

与团队一起确定这三点，是帮助团队同频共振、获得强连接的最好方法。

使命：我们为什么存在？

愿景：我们要成为谁？

价值观：我们相信什么并践行什么？

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