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云顶智慧科技“暖卫士”解锁供暖服务新模式

2021-10-15 15:26:34 来源：网络整理作者：管理员

近年来，越来越多热力企业利用工业互联网、大数据、云计算、物联网等新技术，加速构建智慧供热，持续优化营商环境，提高服务水平和服务质量。其中，由云顶智慧科技自主研发的“暖卫士维修派单系统”，助力热力企业解锁供暖服务新模式，成为了“智慧供热”领域的又一个新神器，引起了业内的高度关注。

暖卫士维修派单系统是什么？

暖卫士维修派单系统是云顶智慧科技自主研发的一款专注于解决热力企业用工难题的派单系统。针对供暖行业季节性用工特点以及热力企业特殊的维修服务模式，为供热行业提供专业的维修管理服务。

热力公司在接到用户反馈，详细了解用热问题后，在暖卫士维修派单系统进行线上派单。所有维修人员将以最短服务半径抢单，按服务规范为用户提供上门维修服务。维修师傅到达用户地址进行定位打卡，维修时上传维修前、维修中、维修后对比照片，在规定时间内进行维修结果回传。最后，公司对维修结果进行审核，确保服务全程的可控，提高客户满意度。

暖卫士解锁供暖服务新模式

暖卫士维修派单系统，对维修人员实施服务过程全面监督，在奖励与考核双重制度下，提高维修人员主动服务意识，高效、专业解决用户用暖问题，让服务更加透明，持续助力城市供热服务。

自上线以来，暖卫士维修派单系统得到河南省市政公用业协会、省级、市级各主流媒体争相报道。

云顶智慧科技“暖卫士”解锁供暖服务新模式

在“智慧供热”领域，暖卫士维修派单系统持续助力热力企业打造“规模化、系统化、专业化、标准化”供热服务格局，形成“可分、可组、可控”供热一张网，高效解决用户用热问题，引领“智慧供热”发展，构造供热服务新格局，持续助推热力企业数字化转型升级。

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