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这种情况可免费退票

2021-10-30 15:19:42 来源：网络整理作者：管理员

30日，记者从中国国家铁路集团有限公司了解到，针对当前疫情防控形势，国铁集团采取从严从紧措施，坚决阻断疫情通过铁路传播的风险。

停开减开部分旅客列车

减少人员流动

在保证各主要方向旅客出行基本需求的前提下，果断调整旅客列车开行总量，及时减少长途普速旅客列车开行数量。
停减涉疫地区旅客列车，停、限涉疫地区车站进京车票发售。
不向中高风险地区或14日内有本土新增病例的城市开行旅游列车。
对停开、停售前已售出的相关车票，实行免费退票。

在保证各主要方向旅客出行基本需求的前提下，果断调整旅客列车开行总量，及时减少长途普速旅客列车开行数量。

停减涉疫地区旅客列车，停、限涉疫地区车站进京车票发售。

不向中高风险地区或14日内有本土新增病例的城市开行旅游列车。

对停开、停售前已售出的相关车票，实行免费退票。

这种情况可免费退票

严格落实站车防控措施

坚持做好进站旅客100%测温工作。
进京旅客查验“北京健康宝”，对黄码、红码旅客，拒绝进站乘车，列车上发现的立即安排前方站下交。
加强无接触服务，确保旅客通过闸机（包括门式检票机、柱式检票机、手持检票终端）检票进站。
规范开展旅客高频接触区域、设施预防性消毒，定期开展环境采样监测。
暂时取消旅客列车餐车堂食，降低聚餐聚集产生的防控风险。
严格车站商超、餐厅等经营场所管理，实现旅客扫码进入。
加强站车防控巡视和宣传，车站不间断巡视，宣传间隔不大于0.5小时，列车巡视与宣传间隔不大于1小时，及时提醒旅客全程佩戴口罩， 对于不听劝阻的旅客交由公安部门予以处罚。

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