速览|Q4亏损环比收窄，快手CFO金秉表示年内有信心实现国内业务季度盈利

出品 | 搜狐科技

编辑 | 黄小芳

3月29日下午，快手科技发布2021年四季度及全年业绩。

财报显示，快手全年营收811亿元人民币，同比增长37.9％；市场预估为801亿元人民币。快手第四季度营收244亿元人民币，预估231.2亿元人民币。经调整净利润率较上季度改善7.9个百分点。

第四季度调整后净亏损35.7亿元人民币，较三季度的46.16亿元收窄22.7%。经调净亏损率为14.6%，较上一季度的22.5%，改善7.9个百分点。全年净亏损额为188.5亿元，2020年快手调整后净亏损约79亿元，同比增长138%。

销售及营销开支由2020年的人民币266亿元增加至2021年的人民币442亿 元，同比增长66.0%，其占总收入的百分比由2020年的45.3%增加至2021年的54.5%

当天晚间举行的业绩电话会上，年初刚获任命快手CFO金秉首次亮相。在回答分析师提问时，金秉表示，对今年内实现季度国内业务调整后净利润转正“很有信心”。“四季度，我们持续优化收入和成本结构，释放经营杠杆效应，环比来看，经营亏损和经调整后净亏损显著下降。”

财报显示，2021年第一至第四季度，快手销售及营销开支呈持续下降趋势，销售费用占比分别为68.5%、58.9%、53.8%和41.9%。金秉表示，“希望今年销售及营销支出绝对值不高于去年，使得占收比有明显的下降。”

财报发布后，快手股价先跌后涨，截至3月29日晚11点，涨幅为4.5%，报78.5港元/股，总市值3344亿港元。

用户数据方面，2021年第四季度，快手应用的平均日活跃用户达3.23亿，同比增长19.2%，平均月活跃用户达5.78亿，同比增长21.5%，相比第三季度的5.72亿，环比增长1%。

从大环境来看，据CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，我国网络视频(含短视频)用户规模达975亿，较2020年12月增长4794万。占网民整体的94.5%;其中，短视频用户规模达9.34亿，较2020年12月增长6080万，占网民整体的90.5%。这意味着短视频流量增长红利已经见顶。

营收方面，线上营销服务为快手第一大收入来源，该业务板块2021年收入达427亿元，同比增长95.2%。四季度收入达人民币132亿元，同比增长55.5%，环比增长21.3%。快手表示，2021年快手广告商数量同比增长超过60%，广告商在平台上的月平均支出以两位数的百分比同比增长。其中，品牌广告是在线营销服务的另一个增长动力，2021年快手品牌广告收入同比增长超过150%。

快手2021年全年直播业务营收为309亿元，同比下降6.7%，2021年第四季度快手直播收入为人民币88亿元，环比增长14.3%，同比增长11.7%。财报显示，2021年第四季度，直播观看用户的渗透率和直播付费用户的渗透率均环比增长，直播的平均月付费用户环比增长5.2%，达到4850万人。2021年第四季度每月直播付费用户平均收入增长至人民币60.7元，环比增长8.6%，同比增长17.2%。

其他服务（包括电商）业务，2021年营收达74亿元，同比增长99.9%。第四季度营收达24亿元，同比增长40.2%，环比增长27.3%，财报显示2021年跨死后电商交易总额达人民币6800亿元，同比增长78.4%。快手表示自己的电商业务已经形成闭环，2021年12月，快手小店贡献了电商交易总额的98.8%。，并且电商业务的重复购买率同比增长超过五个百分点。

据悉，2018年是快手的商业化元年，彼时快手全年收入203亿元，其中，直播收入186亿元，营收占比为91.7%；在线营销服务（主要为广告收入）17亿元，营收占比为8.2%。在线营销业务占比自2020年四季度超越直播后，就一直是快手营收最重要的现金牛。

去年10月，快手“双核驱动”的管理模式发生变化，联合创始人程一笑取代联合创始人宿华担任快手CEO，负责公司日常运营及业务发展并向董事长宿华汇报。宿华将继续担任董事长、执行董事、薪酬委员会委员，负责制定公司长期战略。

出席晚间举行的业绩电话会时，快手创始人兼CEO程一笑表示，随着用户规模的不断增长，作为一个强互动、高粘性、大体量的数字社区，快手还需要利用自身优势和能力，为更多商品和产业的数字化提供技术、产品、服务、基础设施和解决方案，帮助用户降低交易成本，提高资源优化配置效率，推动社会生产力和数字经济发展。