寓言的硬道理

       今天偶尔有空，看了一则寓言。

       故事内容是这样的：鹰王和鹰后从遥远的地方飞到远离人类的森林。他们打算在密林深处定居下来,于是就挑选了一棵既高大又枝繁叶茂的橡树,在最高的一根树枝上开始筑巢,准备在这儿孵养后代。鼹鼠听到这消息，大着胆子来警告鹰王。“这棵橡树可不是安全的住所,它的根几乎烂光了,随时都有倒掉的危险。你们最好不要在这儿筑巢。”鹰王根本瞧不起鼹鼠的劝告,心想:真是怪事啦!老鹰还需要鼹鼠来提醒?你们这些躲在洞里的家伙,难道能否认老鹰的眼睛是锐利的吗?鼹鼠是什么东西,竟然胆敢跑出来干涉鹰王的事情?于是鹰王毫不理睬鼹鼠善意的劝告,立刻动手筑巢,当天就把全家搬了进去。

       不久,鹰后孵出了一窝的小家伙。一天早晨,刚刚升起来,外出捕食的鹰王带着丰盛的早餐飞回家来,顿时被眼前的景象惊呆了:那棵橡树已经倒掉了,他的鹰后和他的子女都已经摔死了。鹰王悲痛不已,他放声大哭道:“我多么愚蠢啊!我竟然把最好的忠告当成了耳边风,所以,命运就对我给予这样严厉的惩罚。我从来不曾料到,一只鼹鼠的警告竟会是这样准确,真是怪事啊!”谦恭的鼹鼠答道:“轻视从下面来的忠告是愚蠢的。你想想看,我就在地底下打洞,和树根十分接近,树根是好是坏,有谁还会比我知道得更清楚的呢?”

       鹰以它的强大拒绝了小小鼹鼠的忠告，导致妻离子散的惨痛事实，面对别人的忠告，我们应该怎样对待呢?我窃认为由于提出忠告的人会受到文化、思想、所处的环境等等因素的影响，提出的内容可能是对你有益的也可能是无益的或有损害的。我们第一，要把忠告放置在脑海最宽敞的地方。第二，要加以过滤，好的留，无益的舍，取其精华，去其糟粕。第三，把精华用在实战中去。

        很多的时候我们都自以为是，忽视别人的忠告和建议，其实是缺少一颗海纳百川的心。来自最基层的意见与建议价值最高，因为那是实事求是的真知灼见。在一些企业的管理实践中，一线员工的建议往往到不了老总那里，尽管老总很想听到一线的意见，尽管员工的意见非常好，原因在哪里？在等级森严的企业管理制度，自下而上一级级地汇报导致了信息在传输过程中的“失真”，越级汇报工作一直被视为“大忌”。这样，管理层与基层员工就被“隔离”起来，决策自然难免失误。

         还有这样的现象，企业的老总总以为自己的学问，水平高，不愿意去听员工建议和忠告。他们往往会这样说：“我是老板你是老板，我听你的还是你听我的，我给你钱还是你给我钱。”这种现象和鹰一样，无视他人忠告，自以为是，到头来倒霉的是自己。不管你的地位有多么高、多么受人景仰,轻视从下面来的忠告都是愚蠢的。一个高明的管理者，总是在与最基层的沟通中得到管理灵感，制定出适合组织发展的策略与制度。不与一线员工沟通的老总不是好老总，不下到课堂认真听课的校长也不是好校长。要从群众中来，到群众中去。

         有关研究表明，管理中70％的错误是由于不善于沟通造成的。与员工进行直接交流就要向员工敞开老总办公室的大门，鼓励建议和忠告。在惠普公司，老总的办公室从来没有门，员工受到顶头上司的不公正待遇或看到公司发生问题时，可以直接提出，还可越级反映。在摩托罗拉，所有管理者办公室的门都是绝对敞开的，任何职工在任何时候都可以直接推门进来，与任何级别的上司平等交流。正是因为一线的建议与意见和公司高层直接“链接”，公司决策就不会失误，而且新的管理制度与举措能赢得基层员工的支持与配合明智的决策者懂得广开言路，慎重的投资者重视市场调查，聪明的你我他一定要听取他人的忠告与建议。否则你会像瞎子，像聋子，想傻子。一位领导，如果能经常听到来自基层的真实声音，并从中听出真问题，提出解决问题的方法并得到有效实施。这样的领导，不可能不是好领导。

       听得去忠告与建议的人是明智的人，是高人，是会权衡利弊的人，这样的人当员工是好员工，当领导会是一位好的领导人。